Η Project57 παρέχει στους πελάτες της, τις ακόλουθες υπηρεσίες: Κατασκευή ιστοσελίδας, Κατασκευή ηλεκτρονικού καταστήματος. Φιλοξενία ιστοσελίδας καθώς και καταχώριση ονόματος χώρου. Επίσης πραγματοποιούμε βελτιστοποίηση-προώθηση ιστοσελίδας το λεγόμενο (seo), διαφημίσεις στη μηχανή αναζήτησης της google και στα social media και τέλος γραφιστικές υπηρεσίες.

Αναλυτικά:

• Κατασκευή ιστοσελίδας και ηλεκτρονικού καταστήματος:
  Με την ολοκλήρωση της ιστοσελίδας σας στον συμφωνηθέν χρόνο από την εταιρεία μας, σας αποστέλλονται ηλεκτρονικά οι κωδικοί πρόσβασης ώστε να έχετε τον πλήρη έλεγχο. Τότε η ιστοσελίδα ανήκει αποκλειστικά και δικαιωματικά σε εσάς.
  Η εταιρεία μας δεν κρατάει κανένα αντίγραφο ασφαλείας (backup) από την ιστοσελίδα που παραδίδει στο πελάτη. Είστε υπεύθυνοι από τη στιγμή που την παραλάβετε, για την διατήρηση και την ασφάλεια του περιεχομένου και ολόκληρης της ιστοσελίδας που σας δόθηκε κατά τη παράδοση του project.

Σε περίπτωση που έχετε καταλήξει μαζί μας σε κάποια έξτρα υπηρεσία όπως είναι η διαχείριση ιστοσελίδας, όπου περιλαμβάνονταί τα αντίγραφα ασφαλείας δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για κάτι, διότι έχουμε εμείς την ευθύνη και τον πλήρη ελέγχο όλων των αρχείων και του περιεχομένου σας.

• Δικαιώματα της Project57 στην ιστοσελίδα:
  Όλες οι ιστοσελίδες που κατασκευάζουμε, στο κάτω μέρος της σελίδας (Footer) φέρουν την “υπογραφή” μας. Αυτό απαιτείτε και πρέπει να υπάρχει όσο λειτουργεί και είναι διαθέσιμη η ιστοσελίδα στο διαδίκτυο.

Σε περίπτωση που για κάποιο λόγο επιλέξετε να ανακατασκευάσετε ή να αλλάξετε την μορφή της ιστοσελίδας σε συνεργασία πέραν της εταιρία μας, έχετε το δικαίωμα να το πράξετε, αλλά η εταιρεία που θα το αναλάβει υποχρεούται να αλλάξει την μορφή και το σχεδιασμό σε ποσοστό 85% ώστε να αφαιρεθεί η δικιά μας υπογραφή.
Σε περίπτωση που υποπέσει στην αντίληψη μας το αντίθετο έχουμε κάθε δικαίωμα να κινηθούμε νομικά.

• Φιλοξενία ιστοσελίδας:
  Η υπηρεσία αυτή αφορά την φιλοξενία ιστοσελίδων των πελατών μας οι οποίοι δημιουργούνε ιστοσελίδα ή ηλεκτρονικό κατάστημα σε εμάς και όχι μεμονωμένα σε κάποιον που χρειάζεται φιλοξενία  ιστοσελίδας και μόνο. Διαθέτουμε σαν εταιρεία δικούς μας server τους οποίους “ενοικιάζουμε” άρα είμαστε μεταπωλητές.
  Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για προβλήματα και τυχόν ζημιές που ίσως προκύψουν πάνω στο server, (δηλαδή στο φυσικό κεντρικό υπολογιστή). Για παράδειγμα το downtime και το χρόνο για να επανέλθει, τυχών απώλειες ή διαγραφή δεδομένων. Επίσης δεν φέρουμε καμία ευθύνη για οικονομικές απώλειες που ίσως προέκυπταν σε μια ηλεκτρονική επιχείριση (eshop) στην περίπτωση που η ιστοσελίδα δούλευε κανονικά.

Η Project57 είναι ο μόνη που έχει την πρόσβαση και το δικαίωμα να διαχειρίζεται όπως αυτή θέλει και θεωρεί αυτή σωστό & νόμιμο πρώτα για την ίδια την εταιρεία και φυσικά για το καλό και την ασφάλεια των πελατών της, όλους τους λογαριασμούς που υπάγονται σε αυτήν. Έχει το δικαίωμα να διαγράψει χωρίς προειδοποίηση εάν κρίνει ότι κάποιος πελάτης δεν τηρεί την ορθή συμπεριφορά και την ομαλή λειτουργία των πόρων που του ανήκουν, καθώς και από το υλικό και περιεχόμενο που ίσως θελήσει να ανεβάσει στην ιστοσελίδα του.

• Καταχώριση ονόματος χώρου:
  Η καταχώριση ονόματος χώρου γίνεται αποκλειστικά για τους πελάτες μας, οι οποίοι δημιουργούνε ιστοσελίδα ή ηλεκτρονικό κατάστημα σε εμάς και όχι μεμονωμένα σαν υπηρεσία. Αναλαμβάνουμε να καταχωρήσουμε για εσάς το όνομα χώρου (domain name) της ιστοσελίδας σας, σε εταιρεία όπου συνεργαζόμαστε, καθώς και να σας ενημερώνουμε, προτού λήξει η προθεσμία της ανανέωσης του συμβολαίου σας. Μετά το πέρας της προθεσμίας των ημερών όπου ορίζει η εταιρεία η οποία συνεργαζόμαστε, η υπηρεσία σας λήγει. Εμείς δεν φέρουνε ουδέ μια ευθύνη για την πορεία του ονόματος χώρου και την κατάσταση της ιστοσελίδας σας, σε περίπτωση όπου αμεληθεί από μέρους σας. (Για περισσότερες λεπτομέρειες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.)
• Οικονομικά και χρεώσεις υπηρεσιών:
  Σε όλες τις υπηρεσίες μας στις οποίες υπάρχουν αναρτημένες τιμές δεν συμπεριλαμβάνεται η προσθήκη του 24% ΦΠΑ.
  Τα πακέτα μας χωρίζονται σε 2 κατηγορίες ανάλογα την υπηρεσία, σε ετήσια και μηνιαία συνδρομή.

Οι τρόποι πληρωμής ενδεικτικά είναι οι εξής:
Πληρωμή με τραπεζική κατάθεση, μέσω web banking, με Paypal, με Bitcoins και φυσικά με μετρητά. Αναλυτικά μπορείτε να επισκεφθείτε την σελίδα μας Τρόποι Πληρωμής και να δείτε πληροφορίες καθώς και του λογαριασμούς μας.

Στη περίπτωση της υπηρεσίας “Φιλοξενία Ιστοσελίδας” που είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων, με χαρά πραγματοποιείτε από μέρους μας εντός 30 ημερών από την ημέρα ενεργοποίησης, σε περίπτωση που δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την υπηρεσία που σας προσφέρουμε.

Ο ορισμός της καθορισμένης ημερομηνίας κάθε πακέτου που επιλέγεται αλλά και κάθε υπηρεσίας μας ξεχωριστά, ξεκινάει να μετράει από την μέρα που ενεργοποιείτε και η κάθε επόμενη πληρωμή όπως είναι φυσικό γίνεται την ίδια μέρα ημερολογιακά τον αντίστοιχο μήνα ή χρόνο, ανάλογα την υπηρεσία.

Για τις εκάστοτε πληρωμές που υποχρεούστε να καταβάλετε στην εταιρεία μας, θα λαμβάνεται αυτοματοποιημένο μήνυμα υπενθύμισης 30 ημέρες – 15 ημέρες – 5 ημέρες πριν την λήξη της συνδρομής των υπηρεσία σας.
Είστε υποχρεωμένοι να είστε συνεπείς και τυπικοί στις πληρωμές σας, εντός των χρόνων που ορίζει το πακέτο-τα / υπηρεσία-ες που έχετε. Για την ομαλή και μακροχρόνια συνεργασία που ευελπιστούμε και θέλουμε να έχουμε μαζί σας, ορίζουμε τις 2 επιπλέον μέρες προθεσμία από την ημερομηνία λήξης για την αποπληρωμή σας. (Αυτό αφορά μόνο τις υπηρεσίες που διαχειριζόμαστε εμείς σαν Project57 και όχι υπηρεσίες όπως η καταχώρηση domain name.) Στην περίπτωση που επέλθουν οι 2 αυτές επιπλέον ημέρες και δεν έχουμε λάβει κάποια ενημέρωση από μέρους σας για την εξέλιξη της συνεργασίας μας πάνω στις υπηρεσίες σας, ενημερώνεστε με email “ότι υπάρχει ληξιπρόθεσμος λογαριασμός στο όνομα σας” και αυτομάτως η υπηρεσία αναστέλλεται χωρίς να διαγραφεί για τις επόμενες 8 ημέρες. Σε περίπτωση που περάσουν οι μέρες αυτές, η υπηρεσία διαγράφεται οριστικά.

Για τις περιπτώσεις τις οποίες έχει περάσει η προθεσμία των 10 ημερών που ορίζει η εταιρεία μας και εσείς θελήσετε να ξανά -ενεργοποιήσετε κάποια από αυτές θα υπάρχει και η ανάλογη επιβάρυνση (έξοδα εγκατάστασης).

Συγκεκριμένα:
Για τις υπηρεσίες που είμαστε αρμόδιοι εμείς:
Φιλοξενία Ιστοσελίδας: 50 € Ανεξαρτήτως πακέτου *
Διαχείριση Ιστοσελίδας: 30 € Ανεξαρτήτως πακέτου *
Προώθηση – Βελτιστοποίηση Ιστοσελίδας (SEO): 40 € *
Διαχείριση Social Media: Σύντομα διαθέσιμη *

Για τις υπηρεσίες που δεν είμαστε αρμόδιοι εμείς:
Καταχώριση ονόματος χώρου: Μπορούμε οποιαδήποτε στιγμή το θελήσετε να σας ενημερώσουμε σχετικά με τον κανονισμό.
(Να διευκρινίσουμε, πως η επιβάρυνση για κάθε domain διαφέρει και δεν είναι για όλα η ίδια.)

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε μια από τις υπηρεσίες, απαιτείτε να μας ενημερώσετε για την επιθυμία σας, 10 ημέρες πριν από τη λήξη του τιμολογίου – παραστατικού σας. Σε περίπτωση όπου αμεληθεί από μέρους σας η ενέργεια αυτή, καλείστε να πληρώσετε το αντίστοιχο ποσό ολόκληρο και στη συνέχεια να προχωρήσουμε στην διαγραφή της υπηρεσίας σας. Εάν πάλι δεν καλύψετε τις οφειλές σας είμαστε υποχρεωμένοι να κινηθούμε δικαστικός για το θέμα, πράγμα που δεν θέλουμε και είναι η έσχατη λύση.

• Ευθύνη πελάτη
  Ο κάθε πελάτης που συνεργάζεται μαζί μας αποδέχεται και είναι σύμφωνος με τους όρους που θέτει η εταιρεία μας.

Απαγορεύεται η παρουσίαση οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο είναι: παράνομο, προσβλητικό, ρατσιστικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, σεξιστικό, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση της ιδιωτικότητας κάποιου άλλου, εκφράζει φυλετικές, εθνικές κ.λ.π. διακρίσεις.
Απαγορεύεται η παρότρυνση ή η κακοποίηση ανηλίκων με οποιονδήποτε τρόπο.
Απαγορεύεται κάθε τύπου περιεχόμενο που αφορά ενήλικες, πορνογραφικό υλικό οποιασδήποτε μορφής και να είναι, περιεχόμενο που αφορά τον τζόγο κ.λ.π.
Απαγορεύεται η δημοσίευση ή αποστολή μέσω email, περιεχομένου ή ευαίσθητων πληροφοριών που αφορούν πελάτες όπου διαχειρίζεστε ή τρίτους.
Απαγορεύεται η δημοσίευση οποιουδήποτε αρχείου η αποστολή μέσω email που περιέχει αρχεία, κομμάτια κώδικα ή προγράμματα τα οποία είναι επιβλαβή για τον υπολογιστή που θα τα ανοίξει.
Απαγορεύεται η δημοσίευση περιεχομένου όπου δεν έχετε εσείς τα πνευματικά δικαιώματα, ή την συγκατάθεση του δημιουργού όπως βιβλία, δημοσιεύσεις, κείμενα, βίντεο, φωτογραφίες κ.λ.π.
Απαγορεύεται η παράνομη διακίνηση πειρατικής μουσικής, ταινιών, παιχνιδιών.
Απαγορεύεται η παρενόχληση και η αποστολή μαζικών email χωρίς την συγκατάθεση των χρηστών, πελατών και κάθε τύπου παραλήπτη.
Απαγορεύεται το περιεχόμενο που δίνει “συμβουλές” και “τρόπους” σχετικά με την διαδικασία του Hacking.

Αποδεχόμενοι τους όρους και προϋποθέσεις, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει και συμφωνείτε με την τήρηση όλων αυτών που συμπεριλαμβάνονται σε αυτή τη σελίδα.

Σε περίπτωση που κάτι από τα προαναφερθέντα πέσει στην αντίληψη μας, λογαριασμός-πελάτης διαγράφεται χωρίς προειδοποίηση και χωρίς την δυνατότητα ενεργοποίησης και συνεργασίας ξανά με την Project57.

Σε περίπτωση που κάτι έρθει στην εταιρεία μας ως καταγγελία για ενέργεια που έχει πράξει ο πελάτης μας, έχουμε κάθε νόμιμο δικαίωμα να κινηθούμε νομικά προς τον πελάτη και εμείς σαν εταιρεία δεν φέρουμε απολύτως κανένα πρόβλημα απέναντι στο νόμο.